Press "Enter" to skip to content

Whatsapp Business: o que é, como funciona, e como ele poderá ajudar nos seus negócios

0

Enfim, ele chegou!

O aplicativo acaba de começar a operar no Brasil.

O app destinado a pequenas e médias empresas, estava em versão beta há algum tempo, e foi oficialmente lançado na semana passada em alguns países, chegando hoje em terras tupiniquins.

O Whatsapp Business veio para criar interação entre empresa e clientes, permitindo que se crie perfis profissionais para contato com consumidores através do mensageiro.

 

profile-main

Como é hoje uma das maiores plataformas de comunicação, o app acabou se tornando não só uma ferramenta de uso caseiro (trocar mensagens com família, amigos e etc.) como também acabou atraindo o olhar dos pequenos e médios empresários, que viram no aplicativo mais uma forma de atingir e interagir com seus clientes através de grupos, linha de transmissão ou mesmo mensagem direta.

E uma das novidades é o selo de verificação que os perfis receberão em suas contas. Ele garantirá a autenticidade do perfil, o que facilitará o contato com os clientes que poderão ficar mais tranquilos de que estão falando com o contato oficial da empresa, evitando assim algum tipo de fraude e golpes.

No perfil das empresas no whatsapp, estarão informações importantes como site oficial, e-mail,  endereço físico e descrição comercial, algo bem parecido com as fanpages do Facebook.

Outra funcionalidade do Whatapps Business é a ferramenta de respostas rápidas, em que os perfis poderão salvar as mensagens que enviar com frequência, e dessa forma, reutilizá-las para responder as perguntas mais comuns que sua empresa receber sem demora.

Aparentemente, ótimas estratégias que ajudarão pequenos e médios empresários a se comunicarem de forma mais assertiva com seus clientes, e também aos usuários do app que agora poderão escolher com mais autonomia e segurança as empresas que deseja manter contato.

Só aproveitar todos os recursos e turbinar ainda mais as vendas da sua empresa!

 

Infográfico - Números Whatsapp
Infográfico – Números Whatsapp

 

 

Deixe seu comentário